A Comunicca está comprometida com a transparência e a proteção da sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Escopo e aplicabilidade

É fundamental diferenciar os dados tratados neste site institucional/comercial daqueles tratados no ambiente da plataforma Comunicca. Ao navegar em nosso site ou solicitar um contato comercial, você está interagindo com nosso ambiente institucional. Quando uma organização contrata a Comunicca, ela atua como Controladora dos dados inseridos no canal, e nós atuamos estritamente como Operadores, sob contrato e de acordo com as instruções daquela organização.

2. Dados coletados no site comercial

Podemos coletar as seguintes categorias de informações quando você interage com nosso site público:

Dados de contato: nome, e-mail corporativo, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente em formulários de agendamento de demonstração ou contato.
Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados para fins de segurança e otimização da experiência (Analytics básicos).

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados neste site são utilizados para:

Retornar contatos comerciais e agendar demonstrações solicitadas (Execução de contrato / Procedimentos preliminares).
Melhorar nosso site e entender o comportamento de navegação agregado (Legítimo interesse).
Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Compartilhamento e Operadores

A Comunicca não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com fornecedores de tecnologia (como provedores de hospedagem em nuvem e ferramentas de e-mail) estritamente necessários para operar nosso negócio. Exigimos contratualmente que esses operadores adotem medidas de segurança compatíveis com nossa Política.

5. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados de contato comercial serão retidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e durante um período razoável para eventuais acompanhamentos comerciais, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante sua solicitação.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento seguro do site. Também podemos utilizar cookies de desempenho e análise para entender métricas de visitação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

7. Seus direitos

Como titular, você possui os seguintes direitos em relação aos dados tratados por nós (como Controladora do site comercial):

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento.

Para exercer esses direitos relativos aos dados coletados neste site, entre em contato conosco. Para requisições referentes a dados inseridos em um Canal da Comunicca mantido pelo seu empregador, você deve direcionar a solicitação diretamente à empresa responsável.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação aplicável. Encorajamos a revisão frequente desta página.

Política de Privacidade